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观察:王石的“非常不成功”与段永平的“很成功”

从公众视野而言,段永平的知名度远低于不少明星企业家,比如俞敏洪、王石等;而在二级市场的投资江湖,段的眼光独到,堪称为中国版"赌神"。 与此同时,作为早年的步步高系掌门人,段永平很大程度上为企业所打造出的文化基因,才孵化了今天耳熟能详的行业冠军,从小天才手表,到享誉世界的OPPO与VIVO手机,时间越久,企业家群体可能越佩服段的有勇有谋与进退自如。 段永平谈及:"公司虽然是我开的头,但文化是大家一起建立的,公司也是一起建立起来的。大家确实做得好,有很多东西我想象不到。他们现在做的事情比我当CEO的时候厉害多了,那么大的销量,那么多的员工。养得起员工,必须要有合适的产品。长远来讲,你靠一两句话蒙人,企业哪能超过30年呢?但很有意思的是,我们很享受这个事情,很开心。" "在公司里,我不希望别人觉得这个公司是因为我。就像领合唱一样,你开了个头,后面都是大家自己在唱。怎么能唱得这么好?我是开心的。公司对我来讲像我的孩子,又像我的兄弟朋友。" 谈及企业文化,段永平又说,"我们把它叫企业文化。这个文化,大家都是理性、想长远。所以需要用户导向、消费者导向,做事情本分,做对的事情,把事情做对。这些东西看起来没有什么了不起,但是要做三十年,就厉害了,步步高已经三十年了。" 的确,纵观步步高系这些年发展,也如段永平一般低调中前行,它不像其他同行一样或高举民族主义的大旗,也没有雷军、余承东这样的流量狂人,由此,从舆论到消费者端,不管OPPO,还是VIVO,似乎从未有过豪言壮语与激动时刻,外界看到的是按部就班发布产品,做营销推广,但全球手机同行没有人敢小瞧这两大巨头。 段永平说:"我们的文化就叫本分。本分就是做你该做的事情,就是理性、想长远。任何事情大部分人都会讨论有没有钱赚,我们会经常讨论,这是不是一件对的事情。如果是错的事情,应该马上停止,对的事情我们要把事情做对。把事情做对的过程当中,犯错误是避免不了的,一定会犯错,所以有学习曲线,继续往前走就好了。但是对错很重要,国内会很认真地去想是非问题的企业,比例上是不高的,因为大家都要拼了命地赶紧去多挣钱,利润导向比较厉害。我们比较用户导向,我这个用户是消费者导向,不是客户导向。客户导向会有点复杂,但是消费者导向就很简单,你的最终用户到底要的是什么,我们能够提供什么,文化其实贯穿的就是这些。" 纵观全球活得越久的知名企业,大多数都是即便离开了创始人或创业团队,即便离开了核心股东及其家族参与,但发展依然稳健,企业在数百年的经营发展中,形成不同风格的职业管理人团队,也必然会出现低谷与竞争力下降,而往往还能扭转颓势重回巅峰,赢得市场信任,其核心还是靠机制,靠文化,靠激励全体员工创造价值。 从这个意义上来说,全球顶尖企业最终靠的不是个人,或英雄主义。而我国企业在市场经济腾飞的数十年之后,目前迎来的最大挑战莫过于创始人如何放手,谁能接班的难题与挑战。 或者说,怎么样避免创始人离开后,企业还能基业长青?还有,创始人如何控制住自己的欲望,不去参与,不去决策,真正信任伙伴? 段永平表示,"现在知道公司所有的事情,都是跟大家一样,从网上知道。唯一不一样的地方就是,我可以问他们真的吗?当然我会知道一些具体的东西,比方说参加董事会知道具体的营业额、销量之类的。" 王石对此感慨道,"咱们很多想法我觉得是一致的,创业打拼肯定离不开你,但最后的成功是企业离开你之后还能延续下去。但显然和你相比,我现在应该是非常不成功。刚才你说的,你不在,企业也做得很好,甚至可能是从决定开始到结束,你都不知道。实际上很多事情,我放权也放到像你这个水平。我从2017年就彻底从万科退休了,我是2011年去哈佛之后就待在国外。但是到现在还是,王石就是万科,万科就是王石。" 再回头看今天风雨飘摇的万科,虽然如王石所言他早已放权,但企业显然已经走到了数十年来最危险的时刻,或者说万科自王石成立以来最难的时刻。 外界可能更为愤怒的是,万科也是全行业第一家在2018年就喊出"活下去"的企业,当时依然是房地产的高光时刻,春江冷暖鸭先知,最早独树一帜喊出活下去的带头大哥,今天也与不少同行一样危机四伏。 也许可以自我安慰,判断准确与如何应对危机可以一分为二,万科预言到行业的变化,却没有找到解决方案,没有转型成功,深陷泥沼。 王石的感慨某种意义上是承认万科的"败局",承认段永平与步步高系的成功之高明。王石曾打造了行业最为知名的优等生,外界也曾开玩笑说,万科是房地产行业最后的"底线"。 另一位知名企业家冯仑在2017年曾这样评价王石:"他当年主动放弃了万科股权,从此这家公司走上了混合所有制道路,成为一个集体作品,万科长期占据中国销售额第一名的位置,这是一代万科人的骄傲。 企业家们创业的过程很像是养孩子:当孩子还幼小稚嫩的时候,需要倾注所有的时间和爱去养育呵护;等孩子长大了、有能力独立思考并外出闯荡了、最后可能不再需要我们的时候,我们也要承认这个现实。毕竟再美好的东西也要结束,这是万事万物发展的必然规律,重要的是转身要优雅。 王石就为万科确立了非常强大的一种治理模式,而且这个模式很有效,价值观是创造丰盛人生,积极阳光。这样的万科,王石在或者不在,都问题不大。创业者可以放心转身、离开,是对一个创业者的最高赞美。" 企业之外,段永平对于年轻人的忠告或许也值得聆听:"大家要找到自己喜欢的事情。如果你用内卷和躺平这种东西来讲的话,可能永远都找不到答案。努力去找自己喜欢的事情,实在不行就努力喜欢自己正在做的事儿,你也能找到乐趣。"

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